話し合えば意見はまとまって穏やかになるのか。集団極性化と、模擬陪審で判断が極端になった実験

何人かで話し合えば、偏った意見はならされて、穏やかな結論に落ち着く。そう考える人は多いでしょう。ところが心理学では、話し合いのあとに意見がかえって極端になる現象が、数多く確かめられてきました。裁判の評議にも関わるこの現象を見ていきます。

01どんな心の仕組みが働いているのか

話し合いでは、多数派の方向の論拠をたくさん聞き、周りの意見の位置も知ります。この二つが重なり、意見はもとの方向へ強まります。

これを「集団極性化」と呼びます。極性化とは、意見が両端のどちらかへ寄っていくことです。グループがもともと少し慎重なら、より慎重に。少し厳しければ、より厳しくなります。

理由は二つ考えられています。一つは、多数派の方向の論拠が多く出て、新しい理由を聞くうちに確信が強まること。もう一つは、周りの意見を知り、「自分も同じか、少し先を行きたい」と位置を調整することです。

02研究でわかっていること

集団極性化は多くの実験で確かめられ、模擬陪審でも起きました。論拠の影響と、他の人の意見を知る影響の両方が働いています。

03よくある思い込みと、研究が示す実際

話し合いは意見をならす働きばかりではありません。考えの近い人どうしだと、かえって極端になりやすいのです。

04日常で生かせる視点

話し合いで結論が強まったときは、「新しい根拠が出たのか、周りに合わせただけか」を一度ふり返ると、極端さに気づきやすくなります。

• ネットで同じ意見ばかり見ていると、自分の考えが強まりやすいと知り、反対の立場の記事も一つ読んでみる。
• 裁判員として評議に加わるときは、最初の多数派と違う見方の論拠も、意識して口に出してみる。
• 家族や職場の話し合いでは、結論を出す前に「反対の理由を挙げる係」を一人決めておく。

05よくある質問

集団極性化とは何ですか

グループで話し合ったあと、メンバーの意見が、もとの傾向と同じ方向へより極端になる現象です。

なぜ話し合うと意見が極端になるのですか

多数派の方向の論拠を多く聞くことと、周りの意見を知って自分の位置を調整することの、二つが働くと考えられています。

裁判の評議でも起きますか

模擬陪審の実験では、話し合った事件だけ判断が極端になりました。ただし実際の裁判員裁判で同じ大きさで起きるかは、はっきりしていません。

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